Sales Manager Bestandskunden (m/w/d)

Über uns

Versicherungen für unsere Kunden einfach, transparent und fair machen – das ist unser täglicher Antrieb. Mit über 80.000 Kunden, mehr als 50 Mitarbeitenden und unserem Standort in Frankfurt am Main gehören wir bereits heute zu den größten Versicherungsmaklern für Privat- und Gewerbekunden in Deutschland.
Als Versicherungsmakler wachsen wir nicht nur aus unserem eigenen Bestand heraus, sondern auch durch gezielte Zukäufe von Beständen anderer Makler. Unser Ziel: Diese Bestände nachhaltig weiterzuentwickeln und die Kunden langfristig bestmöglich zu betreuen.
Getragen von einer offenen und freundschaftlichen Unternehmenskultur verstehen wir uns als moderner Makler mit digitalem Mindset. Wir verbinden die Tradition des Versicherungsmaklers mit den Möglichkeiten eines InsurTechs – und gestalten so die Zukunft der Versicherungsberatung.

Deine Aufgaben

Du hast Spaß daran, mit Menschen ins Gespräch zu kommen, greifst gerne selbst zum Hörer und hast Lust, aus bestehenden Kundenbeziehungen mehr zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Sales Manager Bestandskunden bist du Teil unseres Sales- und Service-Teams und übernimmst eine zentrale Rolle beim Ausbau unserer Kundenbeziehungen. Dein Fokus liegt darauf, bestehende Kunden aktiv zu betreuen, den Kontakt kontinuierlich zu pflegen und Policen Direkt als erste Adresse für alle Versicherungsfragen zu etablieren.
Dafür führst du regelmäßige Gespräche mit unseren Kunden, verstehst ihre aktuelle Lebenssituation und erkennst frühzeitig neue Beratungs- und Absicherungsbedarfe. Gemeinsam mit den Kunden entwickelst du passende Lösungen und sorgst dafür, dass sie optimal betreut sind.
Dabei geht es nicht um klassische Kaltakquise oder reine Verkaufsgespräche. Vielmehr baust du auf bereits bestehende Kundenbeziehungen auf, schaffst Vertrauen und entwickelst unsere Kunden nachhaltig weiter. Du arbeitest mit einem vorhandenen Kundenbestand, kennst die Verträge deiner Kunden und nutzt konkrete Anknüpfungspunkte, um individuelle Mehrwerte zu schaffen und die Kundenbindung langfristig zu stärken.

• Du führst Aktivierungs- und Bestandskundengespräche und machst deutlich, wer wir sind und welchen Mehrwert wir unseren Kunden bieten.
• Du vereinbarst Beratungstermine, berätst deine Kunden zu ihren Versicherungsthemen und bleibst bei Bedarf am Ball.
• Du bereitest deine Gespräche anhand der vorhandenen Bestandsdaten vor, erkennst relevante Anknüpfungspunkte und entwickelst daraus neue Vertriebschancen.
• Du führst Kunden vom ersten Kontakt zu einem konkreten nächsten Schritt und baust eine persönliche, langfristige Beziehung auf.
• Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kunden noch besser aktivieren, ansprechen und langfristig entwickeln können.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Maklerbereich sowie die erforderliche Qualifikation nach § 34d GewO.
• Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb, in der Kundenberatung, im Kundenservice oder im Telefonvertrieb gesammelt.
• Du hast Freude am aktiven telefonischen Kundenkontakt und greifst gerne selbst zum Hörer.
• Du hast ein gutes Gespür dafür, die richtigen Fragen zu stellen, zuzuhören und echten Bedarf zu erkennen.
• Du bist zielorientiert und verbindlich und hast Spaß daran, deine eigenen Ergebnisse zu verfolgen.
• Du hast Lust, unseren Vertrieb aktiv mit aufzubauen, statt nur bestehende Prozesse abzuarbeiten.

Unser Angebot

Wir glauben nicht an starre Hierarchien oder den Satz „Das haben wir schon immer so gemacht“. Wir suchen Menschen, die mitdenken, mitgestalten und Verantwortung übernehmen möchten. Bei Policen Direkt bist du nicht einfach Teil eines Teams, sondern Teil einer Gemeinschaft. Wir unterstützen uns gegenseitig, feiern Erfolge zusammen und helfen einander, besser zu werden. Freundschaft, Vertrauen und Zusammenhalt sind für uns keine leeren Worte, sondern die Grundlage unserer Zusammenarbeit.

Was uns wichtig ist:

• Mitgestalten statt nur mitarbeiten: Gute Ideen können von jedem kommen. Wenn du etwas verbessern möchtest, findest du bei uns offene Ohren und die Möglichkeit, Dinge wirklich umzusetzen.
• Unternehmerisch denken und handeln: Wir suchen Menschen, die Chancen erkennen, Verantwortung übernehmen und Lust haben, etwas zu bewegen.
• Persönlich und fachlich wachsen: Wer sich entwickeln möchte, bekommt bei uns die Möglichkeiten, Unterstützung und das Vertrauen, den nächsten Schritt zu gehen.
• Gemeinschaft statt Ellenbogen: Wir arbeiten füreinander, nicht gegeneinander. Erfolge sind bei uns Teamleistungen.
• Ein Umfeld, in dem Arbeit Spaß macht: Unser modernes Büro mit Dachterrasse am Frankfurter Westhafen, gemeinsame Mittagessen, Team-Events und spontane Feierabendrunden gehören genauso dazu wie ambitionierte Ziele und professionelles Arbeiten.

Dein Ansprechpartner

Klingt nach dir?

Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme:

Christin
Mitglied der Geschäftsleitung
Telefon: +49 69 900219-112
E-Mail: christin.peetz@policendirekt.de